Seu cliente já é omnichannel. E a sua rede?

Você já percebeu que o cliente de hoje não segue mais um caminho linear?Ele pesquisa no Google, manda mensagem no WhatsApp e aparece na loja esperando o mesmo atendimento — rápido, coerente e personalizado. A pergunta é: sua rede está pronta para isso? O novo consumidor é omnichannel O comportamento de compra mudou.O consumidor moderno […]